БЕЗ ТЕСТОВ

НАБЛЮДАЯ СИТУАЦИЮ

Какие психологические процессы и состояния важно отследить, работая с малой группой?
Академическая психология, представители которой защитили по этой теме не одну сотню диссертаций
(в том числе и ваша покорная слуга), назовет не менее двух-трех десятков таких параметров;
большинство школьных практиков перечислят от силы два-три.
Оптимальный подход, как всегда, посередине.
Есть ряд принципиально важных параметров, которые нужно уметь видеть
(а если не дал Бог простой наблюдательности — диагностировать) в детском коллективе.

ПАРАМЕТРЫ ДИАГНОСТИКИ

Системы устойчивых межличностных отношений, основанные на симпатии

Есть ли они? Как продолжительно могут существовать в группе? Как взаимодействуют друг с другом? Стабильность—непостоянство дружеских диад и микрогрупп плюс доброжелательность отношений между микрогруппами являются важными показателями состояния класса, зрелости сложившихся в нем отношений.

Готовность группы к выдвижению лидера в ситуации, требующей управления групповыми действиями

Именно так, с моей точки зрения, надо ставить вопрос. Дело не в том, есть ли в классе ребята, готовые взять на себя бремя лидерства. Была бы подходящая ситуация, а кому лидировать, всегда найдется.
Подходящая ситуация складывается при наличии как минимум следующих условий: задача, стоящая перед группой, требует объединенных усилий (совместной деятельности); каждый член класса готов хотя бы частично признать значимость данной задачи для себя; класс в целом и большинство учащихся в отдельности готовы следовать за лидером, после того как он проявит себя.

Умение следовать за лидером — это признак социальной зрелости и отдельного человека, и группы.

Еще ряд важных вопросов: кто в данной группе выдвигается на роль лидера? Какие ценности и цели он собой олицетворяет? Какой стиль управления группой приемлет?

Уровень сплоченности группы

Сплоченность как понятие в социальной психологии трактуется чрезмерно широко и вольно. Аспекты сплоченности многообразны. Это и наличие в группе общих чувств, настроений и «веяний», и общность оценок и реакций на воздействия извне или со стороны отдельных участников, и готовность к принятию коллективной ответственности за те или иные действия группы и т.д.
Сплоченное состояние обладает огромной ценностью как для группового развития, так и для каждого конкретного человека. Такое состояние группы способствует эффективному труду (да, в сплоченной группе люди лучше работают); делает группу более стабильной и управляемой.
Сплоченность улучшает психологическое здоровье людей, входящих в группу: повышает самооценку, снижает тревожность, порождает у человека ценное для него состояние личной защищенности.

Готовность к принятию групповых решений

Важный показатель высокого уровня развития класса — умение принимать коллективные решения, которые работали бы на развитие группы в целом, но при этом воспринимались бы каждым членом группы как его собственные.
Здесь важно все: как протекает обсуждение, как принимается итоговое решение, как ведут себя те, кто не согласен с ним, и как на их протест (скрытый или открытый) реагирует большинство группы.
Готовность к принятию общего решения выражается и в том, как в дальнейшем выполняется принятое обязательство: появляются ли добровольные (или назначенные) ответственные лица, осуществляет ли лидер контроль за реализацией решения и т.д.

Уровень доверия и открытость внутригрупповым конфликтам

Только на первый взгляд доверие и готовность к конфликтам являются совершенно различными феноменами. Они глубоко и серьезно взаимосвязаны. Доверительность порождает открытость, способность вести себя в группе естественно и спонтанно.
Открытость неизбежно порождает объективные противоречия между свободно самовыражающимися людьми. Однако, если уровень доверия высок, эти противоречия выявляются и достойно разрешаются. Хорошо развивающийся класс — не тот, где нет конфликтов. Это группа, в которой конфликты проявляются и достаточно доброжелательно разрешаются. И, конечно, очень важна природа конфликтов, возникающих в группе: что лежит в их основе. Непонимание? Склонность к противостоянию? Глубокие различия в ценностных ориентациях?

Принятые способы нормативного контроля

Как в группе принято относиться к фактам нарушения принятых норм и правил общения? Склонна ли группа к наказаниям (и каким?) ненормативных детей или всемерному психологическому поощрению тех, кто блюдет групповую этику? Какой стиль поведения в этих ситуациях предпочитают высокостатусные члены группы — «звезды», лидеры, референтные лица?

СОЗДАВАЙТЕ УСЛОВИЯ!

Как можно определить уровень и особенности развития школьного класса как малой группы?
Первое, что приходит в голову, тестовая диагностика. Первая мысль не всегда самая правильная. Конечно, такие тесты и опросники существуют. Более того, их много, но ни один из них не может конкурировать в объективности и валидности со старым добрым наблюдением.
Создавайте условия, требующие проявления тех или иных групповых процессов — сплочения, принятия групповых решений, лидирования, — и наблюдайте за тем, что происходит на ваших глазах. Вы увидите реальную группу в динамике, в самопроявлении.
Ситуации для наблюдения можно использовать, что называется, «подручные» (какие есть в данный момент), а можно создавать их специально. Второе предпочтительнее, в силу того что в классе редко возникают собственно групповые ситуации (нет единой деятельности), а группа проявляется именно в те моменты, когда люди вынуждены объединять свои усилия для достижения некоторой поставленной перед ними цели.
Для диагностики сплоченности группы, ее ролевой структуры, лидерства можно с большим эффектом использовать приведенные рядом (и многим известные) упражнения.

Марина БИТЯНОВА,
кандидат психологических наук