Номинация «Моя профессиональная победа»

ДОРОГУ ОСИЛИТ
ИДУЩИЙ

Профессиональная победа психолога всегда тесно связана с личностной победой клиента над своими слабостями, заблуждениями, страхами. Поэтому у каждой моей профессиональной победы есть соавторы, которые поверили мне и доверили свой внутренний мир.

И всегда, когда они выходят победителями из тех сложных жизненных ситуаций, в которых оказались, я радуюсь за них от всей души, потому что, как вы знаете, самая тяжелая работа — это работа над собой. А эти люди действительно трудились и менялись, иногда кардинально.

Я занимаюсь как индивидуальным, так и семейным консультированием. При индивидуальном консультировании работаю с различными тревогами и страхами клиентов. Помогаю им обрести уверенность в себе, обучаю навыкам самопомощи и общения с другими, осознанию и принятию себя, обретению своей целостности, личностному росту.

В силу специфики моей работы (кроме работы в центре, я являюсь еще и членом Комиссии по делам несовершеннолетних), мне приходится часто сталкиваться с семьями, основные проблемы которых — побеги детей из дома, пропуски ими занятий в школе, воровство.

И здесь (по возможности, конечно) я предпочитаю работать не с одним ребенком, а с семьей. Ведь известно, что проблемные дети — это результат психологической неграмотности родителей, их неумения общаться друг с другом, неверного воспитания и обучения детей, непонимания их. Если есть возможность работать с семьей, то положительный результат достигается быстрее. В процессе консультирования родители и дети обучаются самому главному — умению слышать, понимать и принимать друг друга.

Но не всегда родители хотят заниматься собой ради благополучия детей и семьи в целом. И здесь психологу приходится сложнее. Но мы можем помочь и таким детям.

Именно о работе с подростком из неблагополучной семьи я и хочу рассказать.

В ноябре 2004 года ко мне обратились с просьбой помочь девочке 14 лет (назовем ее Аня), у которой большие проблемы в семье, связанные с родителями. Мать девочки психически больна, не ухаживает ни за собой, ни за детьми, не работает, не имеет группу инвалидности (так как отказывается пройти обследование) и не получает никакого денежного пособия. Отец работает, но при этом пьет каждый день. В семье, кроме Ани, есть старший брат — учащийся городского училища.

Все, что имеют мать и двое детей, — это небольшие алименты отца, назначенные ему решением суда, и стипендия брата. Родители постоянно ругаются, оскорбляют детей и друг друга. Брат или молчит, или срывает злость на Ане.

Первая консультация

Девочка пришла в возбужденном состоянии. Говорила быстро, эмоционально.

Основная жалоба была на то, что ее часто посещают мысли о смерти, о самоубийстве. Также Аня сказала, что испытывает страх и подавленность.

В ходе консультации выяснилось, что причиной появления этих мыслей служит частое повторение ее мамой слов: «Я повешусь», «Я его убью» (в адрес отца). Девочка жаловалась на свою большую внушаемость, говорила, что переживает за родителей: «Грустно, когда папа и мама ругаются». В течение всей консультации Аня повторяла: «Я не хочу этих мыслей. Я жить хочу».

Хочу отметить, что в своей работе я применяю методы психоанализа, РЭТ, гештальта, но больше всего люблю использовать apт-терапию: проективное рисование, сочинение историй и сказок, техники активного воображения и направленной визуализации. Я активно работаю с образами и символами, а также применяю психотерапевтический метод работы с ощущениями или метод соматопсихотерапии (он хорошо описан в книге А. Ермошина «Вещи в теле»). В основном в этом ключе мы с Аней и работали.

После того как Аня рассказала о себе, я попросила ее нарисовать рисунок семьи. Девочка нарисовала своих родных в следующей последовательности: мама, папа, брат, она, что сразу показало, на каком месте по значимости в семье она себя чувствует.

Как известно, первая консультация является диагностической, поэтому я собрала необходимую для дальнейшей работы информацию и, наблюдая напряженное и немного взвинченное состояние девочки, обучила ее приемам эмоциональной разрядки (работа с дыханием) и методу мышечной релаксации путем напряжения и расслабления мышц тела.

Далее я попросила Аню нарисовать произвольный рисунок и спросила, с кем она себя ассоциирует. Ответ был: с цветком. Используя метод направленной визуализации, я провела с Аней упражнение, где она почувствовала себя цветком, который получает соки из земли и набирается сил.

Настроение у девочки улучшилось, она стала спокойнее.

Консультация подошла к завершению, и я дала Ане следующее задание на дом (хочу отметить, что обычно в конце консультации я даю клиентам домашнее задание):

1. Нарисовать любой рисунок.

2. Выполнять приемы эмоциональной разрядки и мышечной релаксации.

3. Работать с мыслями: отделить свои мысли от мыслей матери (т.е. прояснять для себя, какая мысль принадлежит ей, а какая — маме). Чужие — мысленно возвращать их хозяину.

4. Повторять позитивные утверждения. Например: «Я это я. Я хочу и буду жить в любви и радости».

5. Вырабатывать навыки самоодобрения. Например: «Я — молодец. У меня все получится. Я достойна счастливой жизни и любви. Я уверена в себе. Я могу любить и получать любовь».

6. Работать с ресурсным состоянием, т.е. повторять упражнение с цветком.

Вторая консультация

Предварительно узнав у Ани, как ее настроение и как прошла неделя, я спросила о домашнем задании.

В этот раз Аня принесла рисунок, где главной героиней была сгорбленная старушка, с палочкой. И хотя на рисунке есть горы (цели) и дорога вперед, старушка, по словам Ани, хочет вернуться назад, сесть на скамеечку и отдохнуть. Аня сказала, что старушка очень устала, а это, как известно, свидетельствует о большой физической и психологической усталости самой девочки.

Действительно, в ходе консультации выяснилось, что все заботы по дому Аня взяла на себя. Она ходит в магазин, готовит на всю семью, убирает, платит за коммунальные услуги. А еще Аня учится в школе и переживает, что на уроки у нее остается очень мало времени. Девочка по-прежнему переживает за родителей, очень хочет им помочь.

На этой консультации я решила поработать с осознанием Ани своего места и значения в семье и места и значения других ее членов, научить девочку чувствовать себя отдельно от них. Так как на уровне сознания Аня очень сильно была погружена в свою домашнюю обстановку, я решила поработать с ее подсознанием, используя техники проективного рисования и сочинения историй.

Задание, которое я дала Ане, было следующим: изобразить членов своей семьи в виде животных и рассказать, что они делают, чем занимаются. В результате первым был нарисован папа и изображен волком, второй — мама в виде медведицы, третьим был изображен брат в виде страуса, спрятавшего голову в песок. Себя Аня нарисовала четвертой в виде крыски.

Придуманная ею история звучала так: «Главная в семье — медведица, волк сам по себе, он бежит в свою норку. Страус — это запутавшийся зверь, а крыска — просто запуганная. Она наблюдает за происходящим и не знает, кому помочь, но очень хочет это сделать».

После увиденного рисунка и услышанной истории я поняла, что необходимо помочь Ане не только почувствовать себя личностью, отдельной от родителей, но и помочь ей ощутить свою значимость, задуматься о своей дальнейшей жизни.

Далее между нами произошел следующий диалог (во всех диалогах я буду обозначать себя буквой «П» — психолог).

П. Что надо крыске, чтобы почувствовать себя главной?

А. Поговорить со страусом. Ей страшно, она хочет помочь остальным, разобраться, что происходит.

П. Давай развернем крыску в другую сторону. Что-нибудь изменится?

Аня рисует на рисунке другую крыску, направленную в противоположную сторону, и отвечает: «Тогда она будет жить своей жизнью, у нее появится что-то новое, например своя норка, в которой будет красиво. Страус посмотрит на нее и подумает: маленькая мышка (обратите внимание — уже не крыска) смогла, и я смогу. Он поднимет голову, станет есть цветы. А волк и медведица пошумят, а потом утихомирятся. Никто не будет обращать на них внимания. Мышка будет заниматься своими делами».

Я хочу развить эту мысль и прошу Аню нарисовать еще один рисунок, где было бы видно, чем мышка будет заниматься.

Девочка рисует новый рисунок, на котором мышка изображается уже стоящей на двух ногах, в красивой одежде, и рассказывает: «Мышка может побежать в гости, погулять, к ней тоже будут ходить гости. Она станет работать нянечкой, заниматься с маленькими мышками».

В конце консультации я попросила Аню самостоятельно сделать выводы из рассказанной ею сказочной истории.

Вот что она ответила:

«Я поняла: у меня своя жизнь и свое будущее.

Не надо пытаться помогать родителям, если они этого не хотят, чтобы мне потом не было плохо.

Надо больше держаться за брата, поддерживать с ним отношения.

И еще: мне надо менять мысли».

Домашнее задание, которое я задала Ане на следующую неделю, было таким:

1. Почувствовать себя личностью, отдельной от родителей. То есть быть собой, жить своей жизнью и разрешить им жить своей, быть такими, какие они есть, так как это их выбор, даже если он ими не осознается.

2. Продолжать выполнять в случае необходимости приемы эмоциональной разрядки и мышечной релаксации.

3. Попробовать разные модели поведения с членами своей семьи. Если кто-то будет говорить обидные вещи, сказать: «Мне это слушать неприятно». Если будут помогать, сказать: «Спасибо за поддержку. Я тебя люблю».

4. Если самой захочется помочь кому-то, сначала спросить у него: «Тебе нужна моя помощь?» И разрешить другому человеку принимать ее или нет.

5. Развивать и дальше навыки самоодобрения и самовосстановления (т.е. продолжать работать с ресурсным состоянием).

Третья консультация

Прежде чем приступить к работе, я, как всегда, попросила Аню рассказать о том, как прошла неделя и как она чувствует себя сейчас.

Она ответила: «Сейчас лучше. Плохие мысли стали появляться гораздо реже. Они исчезают. Когда они появлялись, я говорила: я буду счастлива, все будет хорошо».

Я предложила Ане поменять будущее время на настоящее и сказать: «Я счастлива. У меня все хорошо».

Аня произнесла эти фразы и ответила, что так чувствует больше уверенности в себе.

Приступая к дальнейшей работе, я предложила девочке нарисовать рисунок семьи, где все ее члены снова будут изображены символически.

На этот раз Аня выбрала кухонную тематику и нарисовала всех в следующем порядке, с такими комментариями:

1. Папа — это стул. Он всегда бормочет.

2. Мама — чайник, всегда закипевший. Он всех ошпаривает.

3. Брат — стол. Он безразличный.

4. Я — тарелка, которая стоит на столе одна, с краю.

Я задала Ане вопрос: «А что хочет тарелка?».

Девочка ответила: «Она хочет стоять посреди стола, и чтобы в нее положили много всего вкусного».

Я предлагаю ей изобразить то, что она хочет. И Аня выполняет новый рисунок. При этом она впервые изменила последовательность изображения членов своей семьи.

Первым был нарисован стол, покрытый красивой скатертью.

Второй — тарелка, стоящая посередине стола, полная фруктов.

Далее по обе стороны от тарелки были нарисованы кружки. Оказалось, они были на кухне.

При дальнейшем обсуждении рисунка выяснилось, что в виде кружек были символически изображены мать и брат Аниной мамы. Оказалось, что бабушка и дядя — это те люди, от которых девочка всегда может получить поддержку и помощь. «Они дают мне любовь. И я их люблю», — сказала Аня.

Четвертым был нарисован чайник, стоящий на тумбочке, отдельно от всех. «Его кипяток понадобится, если кто-то захочет попить горячий чай», — заметила Аня.

И, наконец, пятой была изображена табуретка, стоящая около стола.

Разница между двумя рисунками этой консультации очевидна. Первый выполнен тонкой линией, в одном цвете, а второй — насыщенный, яркий, красочный.

«Какие выводы ты можешь сделать из этой консультации?» — как всегда, задала я вопрос девочке.

Аня ответила: «Все получилось, потому что тарелочка попросила стол: «Давай сделаем праздник, позовем чашечки». Значит, я должна предлагать что-то брату, бабушке, дяде. Скоро Новый год. Хочу сделать праздник. Приглашу всех».

И добавила: «Как хорошо. У меня после ваших консультаций с каждым разом все больше поднимается настроение».

Итак, на этой консультации Аня увидела перспективу в своих отношениях с родными, приняла свою инициативность и настроилась на позитивное будущее.

Четвертая консультация

В начале консультации Аня отметила улучшение взаимоотношений с братом — «Он мой друг». Затем сказала, что перестала бояться ехать к бабушке в деревню.

Я уточнила: «Почему ты боялась ездить к бабушке?»

Ответ Ани показал ее проблему с новой стороны: «Я думала, что должна сделать то, о чем мама говорит, — покончить с собой». Потом девочка добавила: «Боюсь, чтобы у меня не было, как у мамы: невроза, зацикливания, преувеличения событий».

Я снова напомнила Ане об осознании себя и мамы отдельными личностями и сказала:

«Мама и ты — разные люди. Скажи, чем ты отличаешься от нее?»

Аня подумала и произнесла: «Мама верит каждому сну, все преувеличивает. Если ее задели, говорит — избили. А я люблю веселиться и радоваться».

Так обозначилась основная тема для работы на этой консультации — работа со страхом.

Я попросила Аню нарисовать свой страх. Она изобразила веревку и произнесла: «Ой, страшно».

Далее между нами произошел следующий диалог.

П. Где она?

А. Мой дедушка (мамин папа) там повесился.

П. Перекрести веревку. (Интуитивно я почувствовала необходимость в этом.)

А. Страшно. Перекрестила. Веревка исчезла. Снова страшно.

П. Нарисуй новый страх. Где он?

А. Здесь (указывает на область солнечного сплетения).

П. Что надо сделать, чтобы его не стало?

А. Там солнышко и синие полоски. Согревает и дает успокоение. Я спокойна.

Аня рисует свое новое состояние: сферической формы желтый цветок.

На этот раз домашнее задание было следующим:

1. Продолжать выполнять, в случае необходимости, приемы эмоциональной разрядки и мышечной релаксации.

2. Выполнять упражнение «с солнышком» на самовосстановление.

Пятая консультация

Эту встречу можно назвать переломной. Наконец-то я увидела реальные результаты наших занятий. Аня сказала, что она уже привыкла быть у себя дома по вечерам (раньше все время хотелось уйти к друзьям, что она и делала). Ей стало нравиться находиться в своей комнате. Мыслей о смерти стало гораздо меньше. Но самое главное, Аня стала действовать.

Во-первых, состояние их семьи рассматривалось на заседании комиссии по делам несовершеннолетних, где встал вопрос о необходимости осмотра матери врачами, о лишении отца родительских прав и назначении брата Ани ее опекуном со всеми вытекающими отсюда последствиями, то есть улучшением материального и морального положения девочки и ее брата.

Во-вторых, когда отец Ани в очередной раз устроил дома скандал, оскорблял девочку и угрожал ей, Аня вызвала милицию. Брат поддержал ее и дал показания.

— Какое у тебя чувство к себе? — спросила я.

— Я себя люблю, — ответила Аня и добавила: — Но я так устала, будто всю жизнь прожила. Соседка говорит: «Один в поле не воин. Беги к бабушке». Может, и правда убежать? Но я город люблю и в деревне жить не смогу.

Мне стало ясно, что основной темой этой консультации станет рассмотрение таких важных для каждого человека вопросов, как чувство одиночества и уверенность в себе.

Между нами произошел следующий диалог.

П. Аня, ты стала сильнее. Поздравляю тебя. А теперь давай подумаем, ты действительно одинока или есть люди, которые тебя поддерживают? Скажи, кто тебя поддерживает?

А. Они появляются, когда напрягает семейная обстановка.

Мы продолжаем диалог, работая с телесными ощущениями.

П. Где у тебя в теле находятся любовь к себе и уважение к себе?

А. Мой цвет покрыл их. Они скукожились и смотрят исподлобья, испуганно.

Переходя от бессознательного к сознательному, я спросила:

— Теперь ты знаешь, что делать?

— Да. Любить и уважать себя. Быть собой, — ответила Аня.

В конце консультации девочка сказала:

— Сегодня впервые за полгода я почувствовала спокойствие.

Домашнее задание осталось прежним. К нему лишь добавилось выполнение упражнения на ощущение внутри себя чувства уважения и любви.

Шестая консультация

В начале консультации Аня рассказала, что научилась пользоваться методами самовосстановления и научила им свою подругу, у которой тоже есть сложности в отношениях с родителями.

— Видишь, из любой ситуации есть выход, — сказала я.

— Да, я это уже поняла, — ответила Аня и улыбнулась.

Меня этот ответ очень порадовал.

— Над чем будем сегодня работать? — спросила я.

— Родители все еще напрягают, — заметила девочка.

Выдвигая версию работы на этой консультации, я уточнила, чувствует ли сейчас Аня к себе любовь и уважение?

— Да, чувствую, — сказала она.

И тогда я решила поработать с ее чувством внутренней силы.

Между нами возник следующий диалог.

П. У тебя есть сила. Какого она цвета?

П. Нарисуй ее.

Аня рисует пенек с опавшими листьями.

П. Тебе нравится?

А. Да.

Я понимаю, что срезанный пенек не может быть показателем внутренней силы и предлагаю Ане другой вариант.

П. А если нарисовать целое дерево? Что будет?

Аня рисует и говорит:

— Это мне нравится еще больше.

Немного подумав, она произносит:

— А можно еще лучше дерево нарисовать — с плодами (cм.
с. 26–27).

И она с удовольствием рисует третье дерево.

П. Что чувствуешь сейчас?

А. Радость.

На этом шестая консультация была закончена.

Домашнее задание осталось прежним. К нему лишь добавилось выполнение упражнения на ощущение внутри себя личной силы.

Седьмая консультация

Начали мы ее с подведения итогов нашей работы.

Аня, немного подумав, рассказала:

— Раньше у меня в голове была «каша». Сейчас все проблемы расставлены по полочкам, теперь их надо только разрешать. Во многом мне стало легче. К своей комнате привыкла на сто процентов, дверь в ней разрисовала красками — нарисовала цветочки. Спокойно моюсь в ванной, уже нет «плохих» мыслей. А еще я недавно выиграла конкурс, который объявила одна республиканская газета. Я написала о себе: что люблю, чем увлекаюсь, послала свои стихи. На конкурс пришло более 500 тысяч писем, а приз выиграла я.

Я была очень рада это услышать и, конечно, от всей души поздравила девочку. А затем спросила, что сейчас с ее страхом?

— Еще боюсь всего, что связано со смертью. В этом вопросе мне лучше пока только на семьдесят процентов, — ответила Аня.

Я поняла, что сегодня мы снова будем работать с ее внутренним страхом.

Хочу заметить, что я очень люблю притчи и сказки. Причем сказки не только читаю, но и пишу сама. (В издательстве «Речь» недавно вышла моя книга «Сказка в тренинге: коррекция, развитие, личностный рост».)

При необходимости я привожу сказки и притчи на своих консультациях.

И сейчас я рассказала Ане следующую притчу.

Существует старинная народная притча о демоне пустыни. Если путник долго идет по дороге, перед ним может возникнуть крохотный вихрь, в центре которого будет просматриваться маленький чертик. Как только путник обратит на него внимание, чертик станет расти, надуваться, пыжиться, пока не превратится в огромного до небес злобного демона, который занесет над путником свою ногу, чтобы раздавить его.

Тогда, гласит притча, у путника остается только одно спасение. Следует скорчить презрительную мину и посмотреть на него сверху вниз — и демон тут же начнет уменьшаться в размерах, оставаясь ниже линии взгляда. И когда он снова превратится в маленького чертика у ваших ног, можно смело раздавить его.

Затем я провела с Аней упражнение, используя метод направленной визуализации. Условно я назвала бы его «Лицом к лицу со своим страхом».

Вот наш диалог.

П. Представь себе, что ты сейчас находишься в лесу, а перед тобой течет ручеек. Ты переходишь через него и оказываешься в своем внутреннем пространстве. Там ходят разные существа, и одно из них может стать твоим проводником в этом мире. Попроси его провести тебя к Хозяину страхов. Ты его видишь?

П. Что ты хочешь сделать с ним? (Хочу отметить, что здесь у меня были сомнения в определении дальнейшего пути работы со страхом. Что лучше — предложить Ане выбросить его из своего внутреннего мира или трансформировать в помощника? Поэтому я решила дать инициативу в разрешении внутреннего конфликта самой девочке.)

А. Я хочу изменить его: сделать собачкой, чтобы он защищал меня от плохого, что может прийти. Я ему скажу: «Я буду тебя кормить, а ты можешь стать моим другом».

Но тут девочка с удивлением и страхом сказала:

— Я его погладила, а он кусается.

Мне стало ясно, что страх надо убрать из внутреннего пространства Ани и предложила выгнать его.

А. Выгнала. Стало легче. Впечатление такое, что из груди действительно что-то хочет убежать. (Как видите, ощущения перешли в тело).

П. Что ты видишь?

П. Очень хорошо, возвращайся из своего внутреннего пространства в кабинет.

В конце консультации я спросила Аню, как она сейчас себя чувствует, и услышала в ответ:

— Сейчас я обычный человек, который живет. О том, что было, и думать не хочется. Мне сейчас хорошо на сто процентов.

На этой консультации мы еще поговорили о родителях Ани и ее личных планах на будущее. На сегодняшний день семья взята на учет как неблагополучная. Дело о лишении отца Ани родительских прав передано в суд. Также суд обяжет мать пройти медицинский осмотр, где ей назначат группу инвалидности. Брат будет оформлять опекунство. Конечно же, Ане предстоят еще хлопоты, но она уже знает, что и как ей надо сейчас делать.

Восьмая консультация

На этой консультации я попросила Аню назвать результаты, которых она достигла за период консультирования. Аня обозначила их так:

1. Я уже привыкла к домашней обстановке. Я поняла: мама и папа — отдельные люди, я тоже отдельна от них.

2. Раньше было много страхов: боялась вечеров, ездить в лифте — боялась в нем застрять, опасалась находиться на пятом этаже у подруги. Сейчас ничего этого нет. Если появлялся страх, я его уменьшала, как в притче, и давила чертика. Понимаю, что нужно время, но можно сказать, что страхи прошли.

3. Мне нравится быть в моей комнате.

4. Нравится общаться с людьми. У меня все хорошо с друзьями. Сейчас мне говорят очень много комплиментов. Многие завидуют моему характеру. Говорят: «Ты — сильная».

5. После школы хочу поступить в театральный институт, поэтому сейчас хожу один раз в неделю на курсы актерского мастерства. Записалась на хороший вокал. Педагог занимается со мной индивидуально и бесплатно два-три раза в неделю.

А вообще, если я чего-то сильно хочу, я добиваюсь.

6. Однажды дома мне стало страшно. Я подошла к маме и попросила: «Обними меня, пожалуйста». Она обняла, я успокоилась, мне стало хорошо.

— Но, — добавила девочка, — я чувствую очень большую усталость и переживаю за предстоящий суд.

Очевидно, что Аня научилась находить выход из сложных жизненных ситуации. А работа, которую нам предстоит сделать в ближайшем будущем, — это научить ее грамотно планировать свое время (Аня очень загружена и от этого также испытывает чувство хронической усталости), находить время для отдыха и доработать умение справляться со стрессовыми ситуациями.

В конце консультации у нас состоялся еще один интересный разговор. Я спросила у Ани: не будет ли она против, если я пошлю на конкурс результаты работы с нею. Аня подумала, согласилась и спросила:

— Если вы будете участвовать в конкурсе, вы выиграете и вам что-то подарят?

— Ну, если жюри решит, что моя работа этого достойна, — ответила я.

— Что значит «если»? — спросила девочка. — Надо верить в себя, я же выиграла. (Это она о победе в республиканском конкурсе.)

Как вы понимаете, уважаемая редакция, здесь мне нечего было добавить. Но я поняла одно: это действительно моя профессиональная победа.

Анализ случая

Основная цель, которую я ставила в процессе консультирования, заключалась в том, чтобы научить девочку методам самопомощи, выработать у нее личную силу и уверенность в себе. Важным я считала и обучение Ани методам самопознания и самовыражения.

Как известно, процесс саморазвития личности в значительной степени облегчается при установлении зрелого баланса между бессознательным и сознательным «Я». Поэтому я применяла техники арт-терапии: активное воображение, проективное рисование; работала с символами и образами, ощущениями в теле. С помощью этих методов клиентка смогла найти собственные ресурсы, скрытые в бессознательном, и применить их в реальной, сознательной жизни.

Работа в данном направлении предоставила клиентке практически неограниченные возможности для самопознания, самовыражения и самореализации, а это, как известно, способствует утверждению собственного «Я». В процессе консультирования клиентка научилась лучше понимать себя, смогла установить конструктивные отношения со значимыми другими (братом, дядей, бабушкой, сверстниками), стала более уверенной в себе, более организованной. На третьей консультации Аня сказала мне: «Видите, я уже не опаздываю». И действительно, с тех пор она ни разу не опоздала.

В процессе консультирования в символической форме было произведено реконструирование конфликтных травмирующих ситуаций, испытываемых Аней, и через переструктурирование этих ситуаций было найдено их разрешение на основе креативных способностей девочки.

Техники, применяемые во время консультаций, позволили клиентке дать выход своим внутренним конфликтам: одновременное присутствие мыслей о самоубийстве и желание жить; столкновение между жалостью, заботой о родителях и подавляемой агрессией по отношению к ним. Применяемые техники помогли клиентке интерпретировать свои вытесненные переживания, способствовали развитию у нее способности осознавать свои чувства и ощущения. Она обучилась развитию познавательных и созидательных навыков, выражению позитивных мыслей и установок, повысила самооценку.

В результате девочка научилась:

1. Находить внутренние ресурсы для самоподдержки и самовосстановления.
2. Выработала позитивное мышление.
3. Приобрела уверенность в себе.
4. Научилась пользоваться навыками конструктивного общения.
5. Научилась получать поддержку извне.
6. Стала более организованна.
7. Начала действовать.

Думаю, что еще несколько консультаций у нас с Аней будет, но сейчас это будут консультации поддерживающего типа, так как она уже перешла от тревожных мыслей к уверенным действиям. А дел у нее действительно много.

Ну что же, дорогу осилит идущий.

И я еще раз хочу отметить, что в изменении и улучшении жизни Ани активное участие принимала не только я — психолог центра, но и различные службы района: социальный педагог школы, Комиссия по делам несовершеннолетних, районо — руководитель сектора по охране детства, участковый милиционер.

Этот пример показывает, что совместные действия профессионалов способны оказать существенную помощь человеку, оказавшемуся в критической ситуации. Главное, чтобы не было в нашем деле равнодушных и случайных людей.

Ирина СТИШЕНОК,
психолог
Центра социального
обслуживания населения,
г. Гомель,
Республика Беларусь