Татьяна АРЖАКАЕВА,
Игорь ВАЧКОВ,
Алиса ПОПОВА

Конспекты занятий по программе "Психологическая азбука"
(4-й год обучения)

РАЗДЕЛ I
ПРИГЛАШЕНИЕ В СТРАНУ ОБЩЕНИЯ

ЗАНЯТИЕ 1

ПСИХОЛОГИЯ — ЗНАКОМАЯ НЕЗНАКОМКА

Задачи: мотивировать учащихся на изучение своего Внутреннего мира; содействовать принятию учащимися рефлексивной позиции.

Материалы: рабочие тетради, мяч, разной формы листы для изготовления визитных карточек, фломастеры, цветные карандаши.

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент

Учащиеся и психолог приветствуют друг друга.

Психолог. Как встречаются друзья, которые давно не виделись? Что говорят при этом? Мне хочется узнать, расспросить, каким для вас было лето, что вы делали, что чувствовали в это лето?

Упражнение “Закончи предложение”

Психолог. Я начинаю предложение, и тот, кому передам мяч, заканчивает данное предложение.

— Летом я побывал…

— Летом я много…

— Особенно мне понравилось…

— Мне было грустно…

— Я удивился…

— Я читал…

— Год для меня начался…

— В 4-м классе я хочу…

2. Работа по теме

Задание “Презентация”

Психолог. Оглянитесь вокруг, изменился ли за лето кабинет? А как изменились вы? Я предлагаю вновь познакомиться друг с другом — представить себя, провести своеобразную презентацию. Для этого я предлагаю на первом этапе изготовить карточку-презентацию. Вот на выбор карточки разной формы. На одной стороне напишите имя, на другой — нарисуйте то, что вы хотите сообщить о себе другим. Время — 5–7 минут.

Во время работы психолог подходит к детям, интересуется содержанием рисунков.

Психолог. Второй этап состоит из самой процедуры презентации. Представьте, что вы пришли учиться в новую школу города и вас попросили рассказать о себе. Показывая карточку, вы представляете себя. Остальные ребята играют роль приемной комиссии. Они выносят заключение о приеме вас в школу, при этом отмечают, что особенно их заинтересовало. Итак, кто первый?

Цель данного задания — создание ситуации поддержки, принятия каждого учащегося, повышение их самоценности. Психолог показывает пример такого отношения. Все желающие, как правило, не успевают представиться на одном занятии, поэтому ребятам предлагается сохранить визитки до следующего занятия.

Психолог. Презентация продолжается. Только теперь всем предлагается представить нашу “старую знакомую”, с которой мы встретились три года назад, и с тех пор она помогает нам путешествовать в необычном королевстве и в удивительной стране Общения. Догадались, как зовут нашу добрую знакомую? Верно, это Психология. Итак, вновь за дело. Выберите карточку подходящей формы и представьте Психологию, наши занятия по “Психологической азбуке” так, чтобы любому заинтересовавшемуся человеку стало понятно, что это за наука и чем мы занимаемся на наших уроках.

После окончания работы все карточки прикрепляются к доске, создается коллаж. Следует дать детям время для рассмотрения. Можно предложить задать вопросы по какому-либо рисунку. Таким образом, учащиеся вспоминают материал психологии: что изучает наука, для чего ребятам нужна “Психологическая азбука”, где они успели побывать во время путешествия по стране Общения в 3-м классе.

Психолог. Какое название вы дали бы нашей выставке? А вот мое название.

Психолог записывает на доске: “Психология — знакомая незнакомка”. Предлагает ребятам подумать о смысле такого названия и возможности так называть психологию.

3. Подведение итогов

Психолог. Итак, Память нам помогла совершить небольшое путешествие в прошлое, а что поможет представить будущее, пофантазировать о занятиях с “Психологической азбукой” в этом году? Это Воображение.

Ребята высказывают свои предположения о содержании занятий психологией в новом учебном году, свои пожелания.

Психолог. На следующем занятии мы узнаем, какие встречи с Психологией нас ожидают в будущем году.

ЗАНЯТИЕ 2

Я — ЭТО ИНТЕРЕСНО

Задачи: развивать навыки рефлексии и самооценки собственных личностных черт; содействовать формированию умений детей оказывать психологическую поддержку, способствовать улучшению самоотношения детей.

Материалы: рабочие тетради, визитные карточки, выполненные детьми на прошлом занятии, листы бумаги А4 для оформления правил, фломастеры, карточки с буквой “пси” на каждого учащегося.

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент

Упражнение “Продолжи цепочку”

Психолог. Я сейчас произнесу слово, которое начнет цепочку слов, относящихся к психологии. Затем передаю мяч тому, кто вспомнит любой термин, который связан с психологией. Побеждает тот, кто будет последним.

Это могут быть термины из всего курса “Психологической азбуки”. Например, психика, характер, восприятие, общение, темперамент и др.

2. Работа по теме

Психолог. Многим выполнить предыдущее задание помогла визитная карточка Психологии, которую мы сделали на прошлом уроке. На столах у вас ваши визитные карточки. Они помогут нам в следующей игре.

Упражнение “Угадай про меня”

Собираются карточки-презентации ребят, желающих участвовать в игре. Затем психолог показывает любую из них и предлагает рассказать об авторе, основываясь на том, что он изобразил, учитывая цвет, форму, содержание рисунка.

Психолог. Представьте, что вы — руководитель фирмы и принимаете данного человека на работу. Какую именно работу вы ему предложили бы согласно полученной информации? Для выполнения каких обязанностей автор карточки подойдет лучше всего?

После заслушивания всех вариантов ответов автору предлагается высказать свое мнение по поводу услышанного, добавить что-то или возразить, поделиться своими чувствами. Психологу следует воспользоваться условиями задания и быть инициатором в характеристике ребят, которые занимают в классе чаще пассивную позицию или чувствуют себя отверженными. Следует не жалеть времени на данное упражнение и, если желающие еще будут, а время на уроке ограничено, то надо вернуться к игре на следующих занятиях.

Психолог. Сейчас можно было наблюдать, с каким интересом вы говорили о других и о себе. Не случайна и тема нашего занятия. Прочтите ее на доске. Здесь нет в конце знака препинания. Запишите данную тему в рабочую тетрадь и по желанию поставьте в этом предложении любой знак препинания — точку, запятую, восклицательный или вопросительный знак и др.)

Не обязательно просить ребят объяснить смысл каждого поставленного ими знака, достаточно произнести тему с соответствующей интонацией.

Исследование “Что я знаю о том, как я общаюсь?”

Психолог раздает детям бланки для самоанализа (см. приложение к занятию).

Психолог. Мы уже не раз обращались к размышлениям о том, какими мы бываем в разные моменты нашей жизни. Давайте подумаем, как мы общаемся, что у нас получается при этом, а что нет. Закончите предложения, которые написаны у вас на листочках. Напишите искренне, что вы думаете.

Упражнение “Я интересен тем, что…”

Ребята встают в круг. Начинается упражнение со считалки:

Инте-инте-интерес
У меня к кому-то есть.
Оттого что круг наш тесен,
Расскажи, чем интересен.

Тот, на ком остановится считалка, должен закончить предложение “Я интересен тем, что…”

Задание “Жить по правилам”

Психолог. Мы продолжим в этом году изучать себя, свой Внутренний мир. На занятиях “Психологической азбуки” мы будем соблюдать определенные правила. Они помогут нам организовывать работу. Например, “правило колокольчика”: по его сигналу вы должны остановить выполнение задания в любом случае. Или этот знак “Я”. Как вы думаете, о чем говорит данное правило? Верно, оно предупреждает об особом внимании к человеку, который показывает данный знак. Сегодня у вас есть возможность придумать правила жизни на наших уроках, составить такие, которые будут удобны для всех.

Ребята в течение 5 минут обсуждают в четверках список правил, оформляют их на листах бумаги. Затем представляют на общий суд групповое решение. Психолог напоминает правила работы в четверках: каждый высказывает мнение, убедительность выступающего или голосование помогают принять решение. Выступает один от имени всех (в выступлениях также устанавливается очередь). Данные правила отображаются символически определенным знаком.

Упражнение “Подарок самому себе”

Психолог. Мы продолжаем наше путешествие по стране Общения. Разумеется, в это путешествие нам надо взять то, что может пригодиться в дороге. Что бы вы подарили самому себе?

(Учащиеся по очереди отвечают.)

А Пси-Маг дарит каждому из вас свой символ — букву ПСИ и желает новых открытий в изучении своего Внутреннего мира. Ведь это так интересно!

По желанию ребята могут наклеить символ Пси-Мага на рабочую тетрадь.

3. Домашнее задание

Полистать страницы рабочей тетради за прошлый год, вспомнить темы 3-го класса.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Что я знаю о том, как я общаюсь?

1. Другом является тот, кто _______________________

2. Я как друг являюсь _____________________________

3. Если со мной кто-то не хочет общаться, то я __________________________

4. Если я не хочу с кем-то общаться _______________

5. Когда я хочу с кем-то подружиться ______________

6. Когда со мной хотят подружиться _______________

7. Лучше всего я общаюсь тогда, когда ____________

8. Со мной хорошо общаться, когда _______________

ЗАНЯТИЕ 3

ЧТО МЫ ЗНАЕМ ОБ ОБЩЕНИИ

Задачи: способствовать актуализации материала о важнейших темах 3-го класса; помочь в осознании особенностей своего общения с другими людьми.

Материалы: рабочие тетради, мяч, на магнитной доске карта страны Общения с проложенным маршрутом (на карте не написаны названия остановок), карточки размером 2–3 см с написанными знаками “!”, “?”, фломастеры, цветные карандаши, большие листы ватмана.

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент

Упражнение “Продолжи цепочку”

Психолог. Вам знакомо это упражнение. Сегодня я начинаю цепочку из имен героев сказки “Королевство Разорванных Связей”, которую мы начали читать в 3-м классе.

Психолог передает мяч тем, кто вспомнит героев книги (Юля, Гаф Гафыч, Джек-Подружитель, Пси-Маг и другие).

Психолог. Именно эти герои на протяжении трех лет помогали нам изучать свой внутренний мир, постигать тайны общения. И сегодня перед нами задача вспомнить всё…

на доске записывается тема “Что мы знаем об общении”.

2. Работа по теме

Психолог. Я начинаю писать слова. По первым буквам догадайтесь, что это за слова.

Общи (тельность). (Замк (нутость).

Кон (такт). (Кон (фликт).

Св (язь). (Св (обода).

Какие ассоциации у вас возникают при чтении этих слов?

А теперь в рабочих тетрадях символически изобразите “конфликт” и “контакт”.

Заметили ли вы, что одинаково начинаются слова — контакт и конфликт, свобода и связь? А в чем различаются эти слова по смыслу? Совместимы ли они или являются взаимоисключающими понятиями?

В случае затруднения достаточно просто сообщить детям, что иногда продолжение контакта невозможно без конфликта. Как и когда это бывает — мы узнаем в 4-м классе. А свобода без “связанности” определенными обязательствами превращается во вседозволенность. Этой теме тоже будут посвящены уроки “Психологической азбуки” в 4-м классе.

Психолог. Именно так, “Конфликт и контакт”, называлась одна из наших остановок на маршруте по стране Общения.

Задание “Восстанови карту”

Психолог. Вот карта нашего путешествия. На ней вы видите маршрут, по которому мы двигались в течение прошлого года. Однако здесь нет названий пунктов наших остановок. Попробуйте восстановить их.

Обсуждение проходит в четверках, дети должны вспомнить символ и название каждой станции. Затем на карте восстанавливается маршрут так, как он выглядел в 3-м классе. Названия прикрепляются к пунктам остановок. После станции “Сочувствие и сопереживание” указано продолжение маршрута, которое уходит за пределы карты. На этом внимание детей пока не фиксируется.

Задание “Восстанови в памяти”

Психолог. У каждого из вас на парте карточки со знаками “!”, “?”. Теперь вновь посмотрите на карту. Летом у вас было время, насыщенное общением. И наверняка появился опыт по каждой теме наших остановок, а возможно, возникли новые вопросы. Поставьте знак “!” возле той темы, знание которой вам пригодились летом, а “?” — там, где вы встретились, возможно, с трудностями, появились какие-то вопросы.

После того как ребята прикрепят к карте знаки, желательно организовать подробное обсуждение того, что получилось; при этом повторяется материал 3-го класса и обращается внимание на особенности общения детей летом.

Психолог. Какие игры и упражнения вам запомнились с прошлого года? В этом году нас ждет встреча с новыми играми, и с одной из них я вас сейчас познакомлю. В нее вы можете играть самостоятельно на перемене.

Игра “Корабль среди скал”

(см. Фопель К. Как научить детей сотрудничать. — Ч. 2. — М., 2001. С. 104)

Психолог. Образуйте, пожалуйста, большой круг, взявшись за руки. Это берег, в середине — море. В море есть скалистые утесы. Пусть кто-то из вас выйдет со стулом и станет “скалой”. Другой будет кораблем, кто-то — капитаном корабля. “Кораблю” мы завяжем глаза, и капитан будет им управлять с помощью одних только слов. Важно провести корабль между скалами из одной гавани к другой. Определимся, где будут гавани. Команды у капитана могут быть такими: “Два шага вперед, стоп, направо, шаг влево, вперед” и т.д. Когда “корабль” подойдет к конечной точке своего маршрута, “гавань” должна сказать: “Ты достиг цели”.

Анализ упражнения

— Что ты чувствовал, когда был “кораблем”?

— Что было трудным для тебя как капитана?

— Что ты чувствовал, когда был “скалой”, а “корабль” проходил рядом с тобой?

— Что чувствовали остальные ребята?

— В какой роли вам хотелось бы играть дальше?

3. Подведение итогов

Психолог. Посмотрите на карту нашего путешествия. Где заканчивается маршрут?

— Какова цель нашего путешествия по стране Общения?

— Каким вы представляете себе Мастера Общения? Как он выглядит? Какими качествами обладает?

— Какие вопросы вы бы задали ему в этом году?

Напишите на листочках те вопросы, которые вы хотели бы задать Мастеру Общения. Ответы вы получите в конце путешествия.

ЗАНЯТИЕ 4

ОБЩЕНИЕ — ДЕЛО ОБЩЕЕ

Задачи: мотивировать на необходимость изучения психологии общения в школе; создать условия для осознания особенностей своих коммуникаций.

Материалы: рабочие тетради, записи высказываний на доске, большие листы ватмана, краски или гуашь, кисточки.

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент

На доске висит карта страны Общения. Теперь она состоит из двух частей: одна уже знакома ребятам по прошлому занятию, а другая часть — продолжение, но пока это совершенно чистый лист.

Психолог. На доске знакомая вам карта страны Общения, но у нее появилось продолжение. Вы видите эту часть карты совершенно пустой. Она будет заполняться во время нашего путешествия. Сегодня мы поработаем над предстоящим маршрутом.

Задание “Пиктограмма”

Психолог. Напомню это упражнение. Я называю слова. Вы должны их запомнить с помощью пиктограмм, что значит “рисуночное письмо”. Старайтесь, чтобы рисунки были краткими, символическими. Главное — не реальность изображения, а чтобы они помогли вам вспомнить слова.

Слова для запоминания: крепкая дружба, семена раздора, Королевство Разорванных Связей, ключ понимания, приятное общение, Закрытый город, Мастер Общения.

На следующем этапе игры желающий выходит к доске и предлагает ребятам свой вариант зашифрованного словосочетания, не называя его. Остальные должны угадать. Таким образом ребята вспоминают страницы книги “Королевство Разорванных Связей”.

2. Работа по теме

Психолог. Как выглядел Закрытый город в Королевстве разорванных связей? Что удивило Юлю и ее друзей в этом странном городе?

Для активизации в памяти страниц сказки можно воспользоваться иллюстрациями к книге.

Игра “Закрытый город”

Психолог. А теперь представьте, что вы оказались в Закрытом городе. По моему сигналу каждый из вас становится жителем такого города. Покажите, как вы теперь выглядите, чем отличаетесь от обычных людей. Начните движение по классу в этом образе.

В течение 10–12 минут ребята молча двигаются по классу в роли жителей Закрытого города. Психологу следует внимательно следить за тем, что происходит: дети отчужденно поглядывают друг на друга, стремятся при встречах испуганно отойти друг от друга или, наоборот, вызывающе столкнуться. Игру следует остановить, как только в поведении появляется грубость. Дать сигнал на выход из роли и изменить условия игры: “Вы — вновь жители нашего города, ученики 4-го класса”.

Две-три минуты нужно дать ребятам пообщаться в новых условиях и затем попросить занять места для обсуждения.

Психолог. Как вы себя чувствуете сейчас? Как чувствовали себя в роли жителя Закрытого города? Что происходило с вами? Как могли развиваться события далее? Почему?

“Единственная настоящая роскошь — это роскошь человеческого общения”, — утверждал французский писатель, летчик Антуан де Сент-Экзюпери. Перед вами высказывания других известных мыслителей, живших и творивших в разное время. Но, по-моему, их мысли очень сходны. Так ли это?

Психолог указывает на доску, на которой заранее записаны цитаты из сочинений разных авторов об общении (см. приложение к занятию).

Во время обсуждения повторяется материал о значении и функциях человеческого общения, о важности изучения психологии общения в школе.

Психолог. Готовы отправиться в новое путешествие по стране Общения? Тогда представим, что будет впереди, как может выглядеть маршрут нашего путешествия и Мастер Общения, встреча с которым нас ожидает в конце путешествия.

Упражнение “Сообща”

Ребята делятся на команды (по 8–10 человек) и выстраиваются в ряд. Их задача — на доске нарисовать Мастера Общения так, как они его себе представляют, но при условии: не договариваясь, по очереди выходя к доске, каждый рисует до сигнала ведущего. Следует жестко ограничить время рисования для одного человека (5–7 секунд).

Психолог. Довольны ли команды результатом своей работы? Доволен ли каждый из вас? Можно ли сказать, что вы рисовали вместе? Верно ли названо упражнение? Как изменить условия упражнения, чтобы вы действительно работали сообща?

Упражнение “Общее дело”

Каждая команда получает краски, большой лист ватмана, на котором за 10 минут должна появиться карта будущего путешествия и предполагаемый маршрут.

Психолог. Как вы это будете делать — не знаю. Одно условие — это должно быть общим делом.

Во время работы психолог занимает позицию наблюдателя. Если в какой-то команде работать вместе не получится совсем, это может стать поводом для глубокого и серьезного анализа причин. После завершения упражнения важно расспросить ребят о тактике выполнения задания, об удовлетворенности каждого участника. Следует больше сосредоточить внимание не на результате, а на процессе выполнения упражнения.

Психолог. Кто считает, что в их команде была именно общая работа и почему? Являются ли однокоренными слова: “общая” и “общение”? Общались ли вы во время рисования? Каким было общение?

При анализе упражнения обязательно должна прозвучать мысль, что, только общаясь, можно сделать общее дело. При этом общение иногда может быть не очень приятным, неэффективным, но это можно преодолеть. И тогда обязательно состоится встреча с Мастером Общения.

3. Подведение итогов

Психолог. Итак, мы убедились, что общение — это дело общее. Рассматривая ваши творческие проекты, можно заметить, что вы готовы даже к некоторым испытаниям.

Следует обратиться к картам ребят, которые они создали, прокомментировать их и логично перейти к теме будущих занятий.

У любого мастера есть инструменты, которые ему помогают. У Мастера Общения тоже есть свои инструменты, с помощью которых он может установить контакт с любым человеком и в любых условиях. Что это за инструменты, по-вашему?

Дети высказывают свои предположения.

Именно с этого вопроса мы начнем следующее занятие.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Высказывания известных людей об общении
(см. “Жемчужины мысли”. Сост. А.А. Жадан. — Мн.: Беларусь, 1991)

Человек тогда человек, когда он со всеми вместе.

Ж. Амаду, бразильский писатель, ХХ в.

Лишь в людях себя познать способен человек.

И. Гёте, немецкий поэт, мыслитель, XVIII–XIX вв.

Счастье увеличивается оттого, что им делишься с другими.

Ж. Ламетри, французский философ, XVIII в.

Человек не может жить один. Высшее счастье и радость человеческая — общение с другими людьми.

В.А. Сухомлинский, советский педагог

Отдельный человек слаб, как покинутый Робинзон; лишь в сообществе с другими он может сделать многое.

А. Шопенгауэр, немецкий философ, XIX в.

Стараясь о счастье других, мы находим свое собственное.

Платон, древнегреческий философ

 

РАЗДЕЛ II
ИНСТРУМЕНТЫ ОБЩЕНИЯ

ЗАНЯТИЕ 5

КАК ХОРОШО УМЕТЬ...

Задачи: мотивировать учащихся на овладение одним из важнейших умений в общении — умением слушать; помочь разобраться в содержании умения слушать.

Материалы: рабочие тетради.

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент

Психолог. Кто повторит тот вопрос, с которого я обещала начать наше занятие? Верно. Что является инструментом у Мастера Общения в установлении контакта? Сейчас у меня для вас ответа нет. Ответить на этот вопрос нам помогут герои сказки “Королевство Разорванных Связей”. В течение последующих занятий мы будем читать продолжение приключений Юли, и только тогда вы сумеете сами найти ответ. Я предлагаю в рабочих тетрадях на полях записать: “Инструменты общения”. Поставить двоеточие и после каждого занятия вносить записи самостоятельно.

2. Настрой на занятие

На доске незаконченная запись темы урока “Как хорошо уметь…”. Психолог просит детей пофантазировать и предложить свой вариант названия темы.

Психолог. Как бы вы продолжили это предложение?

Одобряется каждый ответ. Психолог обращает внимание на первые высказывания детей, как правило, это то, что очень волнует ребят (их желания, стремления). Выслушав все предложения, психолог обещает детям, что полностью тему занятия они узнают после выполнения задания.

Задание “Догадайтесь”

Психолог. Послушайте отрывок из повести-сказки А. Курляндского “Вы не были на Таити?” и догадайтесь, почему же не получилось общения между героями этой истории.

Психолог читает отрывок вслух (см. приложение 1 к занятию).

Теперь вы догадались, как звучит тема нашего урока? Что необходимо уметь для эффективного общения?

(На доске в названии темы дописывается слово — “слушать”.)

А что значит “уметь слушать” и почему это важно при общении — мы узнаем сегодня на занятии.

3. Работа по теме

Упражнение “Любимые вещи”
(модификация упражнения из кн.: К. Фопель. Как научить детей сотрудничать, ч. 2)

Психолог. Выполнение этого упражнения поможет вам раскрыть смысл понятия “уметь слушать”. Работа будет проходить в парах.

Сначала каждый по очереди расскажет соседу о какой-нибудь вещи, которая ему особенно дорога. Это может быть игрушка, книжка или даже кухонный стол, за которым вечером собирается вся семья. Надо постараться объяснить, почему именно эта вещь так важна для тебя и почему тебе хочется рассказать о ней. Надо внимательно слушать и запоминать, о чем говорит твой партнер. Время — 2 минуты.

(Учащиеся выполняют задание.)

А теперь повторите друг другу то, что узнали о любимой вещи своего соседа. Время — 2 минуты.

Перед выполнением второго этапа упражнения можно предложить по желанию рассказать о любимой вещи соседа перед всем классом в качестве образца. В заключение выполняется анализ упражнения по вопросам.

— Как чувствуете себя после выполнения упражнения?

— Кому понравился рассказ о любимой вещи со слов вашего соседа? Почему?

— Заметил ли ты, как слушал тебя собеседник?

— Что именно в его поведении тебя поддерживало, благодаря чему хотелось рассказывать еще?

При анализе звучат первые выводы о том, что при общении важны внимательная поза, заинтересованный взгляд собеседника.

Упражнение “Кто как слушает?”

Психолог. Кто из вас хочет рассказать классу свою любимую сказку или веселую историю из своей жизни?

Ученик выходит из класса, чтобы подготовиться. А в это время психолог договаривается с остальными детьми, что левая половина класса будет изо всех сил показывать, что им рассказ совершенно не интересен, и изображать смертельную скуку, а правая половина, наоборот, будет демонстрировать крайнюю заинтересованность. После того как ребенок завершит рассказ, обсуждается, что он заметил, какие у него возникли чувства, к какой половине класса он обращался и пр. Важно обратить внимание учащихся на то, какие признаки внимательного слушания были проявлены.

Психолог. Итак, слагаемые умения слушать — это поза внимательного собеседника, поддерживающий взгляд, заинтересованность слушающего, которая проявляется в наводящих вопросах.

Время книги

Психолог. Как трудно, оказывается, жить, когда тебя никто не слушает. Гаф Гафыч рассказал Юле историю, из которой можно узнать о том, что необходимо для того, чтобы тебя слушали.

Чтение “Сказки об умении слушать” из книги И. Вачкова “Королевство Разорванных Связей” (см. приложение 2 к занятию), после чего организуется обсуждение по вопросам:

— Чем интересны были герои сказки?

— Пофантазируйте, если бы и в нашей жизни, как и в сказке, “формы тел обитателей зависели от условий их жизни”, как изменился бы внешний вид некоторых людей, например тех, кто не умеет слушать?

— Как, по-вашему, понял ли Бала Бол, в чем заключается умение слушать?

4. Подведение итогов

Дети делятся впечатлением о сказке, звучит вывод: чтобы у тебя был внимательный слушатель, надо самому уметь слушать.

5. Домашнее задание

Понаблюдать, какими вы чаще бываете в общении — говорящими или слушающими.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Отрывок из повести-сказки А. Курляндского
“Вы не были на Таити?”

Кешу ждали. За огромным столом сидели несколько крепких парней. Одинаково постриженных. Среди парней были и девицы. Тоже одинаковые. С длинными ногами и в коротких юбках.

— Прилетаю я как-то на Таити, — начал Кеша. — Вы не были на Таити?

— Были, — вдруг сказал один из парней.

Кеша растерялся. Вопрос, который он задавал, не требовал ответа.

— Понятно, — сказал Кеша. — Значит, вы были на Таити. И я там был…

— Мед, пиво пил, — сказал парень. Все засмеялись.

— При чем тут мед? — обиделся Кеша.

— А при чем тут Таити? — спросил парень.

— А при том, что прилетаю я как-то на Таити, а Хрюша мне и говорит…

— А каким рейсом летел? — спросил все тот же парень. — Нашим или сингапурским?

Кеша обиделся:

— Вы будете слушать или нет?

— Будем, будем, — сказали все.

— Так вот, — снова начал Кеша. — Прилетаю я как-то на Таити. А Хрюша мне и говорит: “Вот тебе “Марс”. Съел и порядок…”

— Кого съел? Хрюшу?

Это сказал Хозяин, и все просто скорчились от смеха. Кеше стало так обидно, что он чуть не заплакал.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Сказка об умении слушать

Не могу сказать, сказочная эта история или нет. Вполне может быть, что самая настоящая быль. Рассказывали ее наши старые космолетчики.

Дело было так. Однажды звездолет с моей родной планеты Собакилия (как вы понимаете, все жители на этой планете — разумные собаки) оказался по каким-то своим собачьим делам в созвездии Большой Медведицы. И вот в районе одной из планет той звезды, которая завершает ручку “ковша” Медведицы, в звездолете возникли неполадки. Капитан принял решение совершить вынужденную посадку — благо, что ближайшая планета оказалась по своим характеристикам очень похожа на Собакилию.

Звездолет сел на замечательно красивой голубой полянке в оранжевом лесу, и космолетчики приступили к ремонту вышедшего из строя блока. Но не успели они погрузиться в работу, как из зарослей выскочили свирепые существа оборванного вида. Через минуту у всех космолетчиков оказались связанными не только лапы, но и морды. Плененные собаки, подвешенные вверх лапами к длинным палкам, были доставлены в большую пещеру, которая служила жилищем местных обитателей.

Только здесь, в ярком пламени костров удалось космолетчикам рассмотреть нападавших. Эти существа немного походили на людей, правда, количество рук, ног, голов, а также пальцев на руках и ногах было самым разным. Кроме того, некоторые были покрыты шерстью и обладали клыками, рогами, копытами или крыльями. Общее впечатление от этих существ было довольно унылым: одеты все были в жуткие лохмотья; их вооружение состояло из проржавевших сабель, топоров и ятаганов; кое-кто оказался обладателем больших одноствольных пистолетов и древних ружей.

Пленников заперли в грубо сколоченной деревянной клетке, предварительно освободив от веревок. Очень скоро к клетке приковыляло существо, в котором по уверенному поведению капитан звездолета определил главаря захватчиков.

Главарь имел всего одну ногу, подпиравшую крестообразное тело, зато у него было четыре руки и под каждым из четырех плеч имелось по костылю. Из рыжей шерсти на голове торчали два маленьких острых ушка, а три разноцветных глаза (красный, желтый и зеленый) почему-то показались капитану звездолета грустными, особенно желтый, располагавшийся наверху, посредине лба.

(Надо сказать, что собакильский капитан был замечательным психологом, а кроме того, прошел обучение на курсах хороших манер для благородных собак. Звали его Ари, а друзья дали ему прозвище Стократ, потому что он любил приговаривать: “Стократно приумножь свои способности к общению, и из тебя выйдет хороший пес”.)

Главарь на костылях постоял у клетки пару минут, а потом хрипло и как-то тоскливо произнес:

— Съедим мы вас, собак…

— Смею заметить, что поедание одними разумными существами других разумных существ противоречит вселенским моральным нормам, — сказал Ари Стократ.

Существо вытаращило все три глаза, особенно верхний, и прохрипело удивленно:

— Так вы говорящие?

— Да. Позволю себе представиться, — и Ари назвал свое имя. — А с кем имею честь?..

— Дык, пираты мы! — радостно пояснило существо. — Меня зовут Бала Бол, я тут за капитана… А чего это ты от страху не трясешься? — вдруг подозрительно спросил он. — И язык не проглатываешь? У нас тут все либо языки проглатывают, либо мелят ими всякую ерунду!

— Буду рад, если в качестве исключения из правила доставлю вам удовольствие, — галантно, как всегда, ответил Ари Стократ.

— Складно излагаешь, — одобрительно произнес Бала Бол. — Скажи, а, может, ты не только говорить, но и слушать умеешь?

И глаза пирата внезапно вспыхнули такой надеждой и мольбой, что казалось, это не глаза вовсе, а три ярких фонаря у тепловоза.

— Слушание другого — одно из самых больших и сложных искусств, какие только бывают, — осторожно заметил Ари Стократ. — Я давно пытаюсь им овладеть.

— Так ты попробуй, милый, а? — засуетился возле клетки капитан пиратов, взволнованно стуча костылями. — Ну, ведь никто не может! Эти, — он кивнул на дикую толпу пиратов, — только рык и понимают, а как с ними говорить начнешь, тут же засыпают. Всех бы на реях перевешал, да у нас здесь рей нет! Да ты присядь, присядь. Страсть как поговорить хочется!

Бала Бол в мгновение ока соорудил из костылей некое подобие кресла и взгромоздился на него. Капитан звездолета устроился на полу клетки возле прутьев.

И Бала Бол заговорил.

На той планете, где он родился, формы тел обитателей зависели от условий их жизни. С самого детства страдал Бала Бол от одиночества. Ему не к кому было пойти, поэтому у него выросла только одна нога — ее достаточно, чтобы стоять. Ему не с кем было играть в домино, и у него выросла еще одна пара рук. Он так старательно высматривал того, кто смог бы его выслушать, что у него появился третий глаз.

Он рассказывал Ари Стократу о своей нелегкой жизни: беспризорном сиротском детстве, уличной компании и ее плохом влиянии; о трудном мужском ремесле пирата, о том, как осваивал его под руководством опытных наставников; об аварии своего космического фрегата, поселении на этой планете и о многом другом. Но главной темой в рассказе пирата была тоска — тоска по пониманию. За всю жизнь не встретилось ему ни одного существа, которое смогло бы его просто выслушать. Ведь и пленников он захватывал, не грабежа ради, а в надежде на внимательного и чуткого слушателя. Но никто — совсем-совсем никто! — не желал, не мог, не умел слушать, и от этого все больше зверел пират и чуть было уже не превратился в полуживотное, как его матросы.

Трое суток без перерыва говорил Бала Бол, то вскакивая с места, то приседая на единственной ноге, то хохоча, то заливаясь слезами. Трое суток без перерыва внимательно, не перебивая, слушал его капитан собакильского звездолета. А когда словесный поток Бала Бола иссяк, его язык утомился и пират замолчал, тогда произнес Ари Стократ одну-единственную фразу:

— А сами слушать кого-нибудь вы пробовали?

Бала Бол молча взглянул на пса (при этом три его глаза от удивления чуть не вывалились из орбит) и отрицательно покачал головой. Капитан звездолета кивнул в сторону мрачной пиратской братии:

— Может быть, попробуете?

Сначала жестокими приказами, рыком и угрозами пытался Бала Бол заставить своих матросов говорить о себе. Но когда это не помогло, он крепко задумался и долго сидел у дальней стены пещеры. Между тем среди его подчиненных, похоже, зрел бунт, поскольку они были очень голодны. Погруженный в свои мысли Бала Бол не замечал этого до момента, когда матросы приблизились к нему и начали возмущенно рычать.

Капитан пиратов собирался по привычке рявкнуть на них и тем самым мгновенно успокоить, но, бросив взгляд на Ари Стократа, кивнул и внимательно прислушался. Матросы стали объяснять ему свои проблемы, и как-то незаметно рычание превратилось в человеческую речь.

Выслушав своих подчиненных, Бала Бол, ни слова не говоря, извлек откуда-то из тайника запасы вяленого мяса и накормил пиратов. После этого он подковылял к клетке, отпер замок, обнял Ари Стократа и, вытирая слезы, лившиеся потоком из всех трех его глаз, воскликнул:

— Спасибо тебе, Ари! Благодаря тебе я стал другим человеком. Собственно, я только сейчас и стал человеком!

Через два часа отремонтированный пиратами звездолет, нагруженный продуктами и драгоценностями, с собакильскими космолетчиками на борту, зацелованными до умопомрачения Бала Болом, покидал планету.

Сам капитан пиратов махал четырьмя платочками и орал хриплым голосом, заглушая рев двигателей:

— Ломаю все ятаганы и ухожу в психологи! Хочу так же помогать людям! И имя сменю! Не буду понапрасну балаболить!

ЗАНЯТИЕ 6

КАК ХОРОШО УМЕТЬ СЛУШАТЬ

Задачи: помочь разобраться в различении понятий “слушать” и “слышать”; способствовать рефлексии детьми позиций говорящего и слушающего; развивать у детей навыки активного слушателя.

Материалы: рабочие тетради.

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент

На доске записана тема урока “Как хорошо уметь слышать” (до обсуждения с детьми должна быть записана на доске таким образом). Психолог подчеркнуто тихо приветствует ребят, создавая ситуацию, когда они не слышат, что им говорят.

Психолог. Что происходило сейчас? Вы слушали? Внимательно слушали? А теперь обратите внимание на запись нашей темы. Чем отличается данное название от прошлой темы? Одинаковы ли по смыслу слова “слушать” и “слышать”?

Общаясь, мы делимся друг с другом новостями, рассказываем что-то… Но всегда ли у нас есть желание рассказывать? И самое главное — всегда ли мы умеем слушать нашего собеседника? Ведь бывает и так: один говорит, а второй просто не может вставить ни словечка. Или один рассказывает, а другой все пропускает мимо ушей и никак не реагирует на собеседника.

Ребята повторяют материал прошлого занятия об умении слушать — важном качестве человека и необходимом для его развития. Восстанавливается в названии темы слово “слушать”.

2. Введение в тему

Упражнение “Слушаем себя”

Время выполнения упражнения 5–6 минут.

Психолог. Сядьте удобно, закройте глаза. Послушайте, что происходит вокруг. Постарайтесь отделить звуки один от другого. Что вы слышите? А теперь послушайте себя. Внимательно прислушайтесь к своим ощущениям… Посидите и послушайте себя…Что ты сейчас чувствуешь, чего тебе хочется? Что ты услышал?

По окончании ребята делятся своими впечатлениями. Хорошо бы по возможности опросить всех желающих, при этом ориентировать остальных ребят на внимательное слушание.

Психолог. В течение нескольких минут каждый из вас сейчас находился в ситуации говорящего и слушающего. И так происходит в течение дня постоянно. А может быть, я ошибаюсь? Назовите ситуацию, когда вы не являетесь ни говорящим, ни слушающим.

Во время ответов выясняется, что человек на самом деле в течение дня постоянно бывает в позиции то говорящего, то слушающего. Даже когда человек сам не говорит и при этом не слушает, что ему сообщают, он может слушать самого себя.

3. Работа по теме

Рефлексивное задание “Какой я — говорящий или слушающий?”

Психолог. Вспомните те ситуации общения, в которых вы оказывались в последнее время. Подумайте, что вам приходилось делать чаще — говорить или слушать? Откройте свои рабочие тетради. Я прошу вас отметить на шкалах то, какими вы чаще бываете в общении со взрослыми и со сверстниками — слушающими или говорящими.

Учащиеся делают отметки на следующих шкалах:

Со сверстниками:

слушающий ________________________ говорящий

Со взрослыми:

слушающий ________________________ говорящий

Упражнение “Ловушка”

Психолог. Сейчас я расскажу вам историю, а вы, пожалуйста, внимательно послушайте.

В качестве истории можно взять, например, отрывок из главы “Как найти общий язык” из книги “Королевство Разорванных Связей” (с. 50, глава 6) и прочесть его, намеренно пропуская слова, фразы, тем самым нарушая логику и смысл рассказа (см. приложение к занятию).

Дети при слушании могут или задавать вопросы, поскольку многое остается непонятным, или слушать, не прерывая чтение. В любом случае учитель обращает внимание на то, что слушать можно пассивно или активно.

Психолог. Кто такой активный слушатель и как научиться правильно слушать собеседника — об этом мы и поговорим на сегодняшнем занятии.

Рефлексивное задание “Активный или пассивный”

Психолог. Закройте глаза, каждый из вас сейчас предпримет путешествие в свои воспоминания. Подробно вспомни один из дней прошедшей недели. С кем встречался? В школе и вне школы? Как и о чем разговаривал? В какой позиции ты был чаще в общении: в пассивной — то есть почти всегда бездействовал, ничего не предпринимал первым, ждал действий от других, чтобы отреагировать, или в активной? Как тогда ты действовал в общении? Каким ты был со взрослыми — активным или пассивным? А со сверстниками?

Открыв глаза, ученики отмечают свое место на шкалах в “Психологических альбомах”.

Со сверстниками:

пассивный ________________________ активный

Со взрослыми:

пассивный ________________________ активный

При обсуждении упражнения делается вывод, что в общении можно быть активным и слушающим одновременно.

Упражнение “Активное слушание”

Дети разбиваются на пары. В течение нескольких минут один из партнеров рассказывает другому какую-то историю (например, как прошел выходной день). Второй слушает и задает ему вопросы. Затем ребята меняются ролями. По окончании проводится обсуждение.

Психолог. Кто из рассказчиков может сказать, что у него был внимательный слушатель? Что именно тебя поддерживало? Кто слушал активно? В чем это проявлялось?

При обсуждении звучит вывод, что при активном слушании собеседник задает вопросы, которые могут быть разными: уточняющими, дополняющими и пр.

4. Домашнее задание

Понаблюдать, какого характера вопросы задают окружающие при слушании и при каких условиях слушание становится активным.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Как найти общий язык?
(отрывок)

Путники отправились дальше.

Прошло довольно много времени. Темнота выползла из проемов между домами, пустынных дворов и подвалов и почти полностью затопила улицы. Юля уже хотела заговорить о ночлеге, как услышала впереди неравномерные лязгающие звуки. Она сделала знак спутникам, и все прислушались. Источник звуков был недалеко, и любопытство победило усталость.

Как ни осторожно продвигались они вперед, однако едва не свалились в котлован, вырытый прямо посередине улицы. Он оказался ничем не огорожен, и в темноте его края, чуть подсвеченные изнутри, были почти не видны.

Гаф Гафыч, вовремя почуявший опасность, скомандовал друзьям остановиться. Путники присели на корточки и наклонились над ямой, пытаясь рассмотреть, что происходит внизу. Ведь именно оттуда раздавались странные звуки.

В неярких конусах света от закрытых сетками маленьких фонарей, стоявших на дне ямы, беспорядочно двигались несколько необычных существ. Иногда существа натыкались друг на друга и начинали размахивать передними конечностями. Порой в результате столкновения они разлетались в разные стороны, падали на спину и принимались судорожно болтать в воздухе ногами. Звуки ударов были металлическими.

— Это роботы-строители, — сказал Пси-Маг.

— А зачем они дерутся? — спросила Юля.

— Они не дерутся. Просто в упор друг друга не видят. Вот и сшибаются лбами, — пояснил Пси-Маг.

В это время один из роботов натолкнулся на ящики, также стоявшие в котловане (в полумраке они почти не были заметны), и стал рыться в них, громыхая какими-то металлическими деталями и инструментами. Другой робот делал то же самое в противоположной стороне ямы. Почти одновременно они извлекли из ящиков небольшие прямоугольные пластины и с помощью специальных зажимов прикрепили их к своим “лицам” так, что пластины эти торчали вперед, словно высунутые языки.

После этого оба робота снова включились в общее беспорядочное движение. В какой-то момент они столкнулись. Торчащие пластины соприкоснулись, место контакта ярко заискрило, и роботов швырнуло в разные стороны. Вскочив на ноги, они открепили пластины, бросили их и снова стали искать ящики, водя перед собой руками.

ЗАНЯТИЕ 7

КАК ВАЖНО УМЕТЬ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ

Задачи: развивать умение формулировать вопросы.

Материалы: рабочие тетради.

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент

Упражнение “Угадай”

Психолог. Я загадала предмет, который находится в этом помещении. Угадайте.

После выслушивания догадок ребят обратить их внимание на то, что верно сделали те, кто начал задавать вопросы.

Психолог. Сегодня мы узнаем о том, что вопросы бывают разные и что умение задавать их помогает в общении.

2. Работа по теме

Проверка домашнего задания

Психолог. Предлагаю выходить к доске по одному и записывать вопросы, которые вы зафиксировали в течение недели. Обратите внимание на характер вопросов. Что вы заметили?

При обсуждении устанавливается, что вопросы бывают:

— Закрытые, которые предполагают однозначный ответ. Например, когда мы пойдем в кино? Сколько осталось времени до конца урока? Ты был во дворе вчера?

— Открытые, предполагающие развернутый ответ. Например, что мы можем сделать в данной ситуации? Что ты имеешь в виду, когда говоришь…

Психолог. Посмотрите на тему занятия. Как вы считаете, почему так важно уметь задавать вопросы?

(Желательно напомнить ребятам, как помогло данное умение при выполнении упражнения “Активное слушание” на предыдущем занятии.)

А вы умеете задавать вопросы? Сегодня на занятии вы проверите себя и у вас будет возможность потренироваться в этом умении.

Игра “Кто этот человек?”
(см. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности
в деловом взаимодействии. — СПб.: Речь, 2003. С. 138)

1-й этап. В режиме закрытых вопросов

Психолог. Сейчас я загадаю имя человека, который всем известен. Нужно задавать закрытые вопросы, чтобы понять, кто этот человек. Я могу отвечать только “да” или “нет”.

После нескольких попыток можно предложить ребятам алгоритм опроса с помощью закрытых вопросов. Суть его состоит в том, чтобы последовательно изучить все направления поиска: годы жизни, пол, страна, область деятельности.

2-й этап. В режиме открытых вопросов

Вновь психолог загадывает известного всем человека и дает образец открытого вопроса. Например, “почему вы загадали этого человека? Чем он прославился? Какой вклад внес в развитие России?” и др.

При подведении итогов игры можно обсудить преимущества открытых и закрытых вопросов, их значение в активном слушании.

Конкурс “Кто придумает как можно больше вопросов”

Предлагается любое слово, связанное с понятием “общение” (например, дружба). Придумать к нему вопросы. Например:

— Что такое настоящая дружба?

— Что может разрушить дружбу?

— Какими качествами должен обладать настоящий друг?

Выигрывает тот, кто составит как можно больше разнообразных вопросов.

Упражнение “Умей объяснить — умей понять”

Психолог говорит, что сейчас должен выйти ученик, который считает, что он умеет хорошо объяснять другим непонятные вещи. Возможно, что дети сами предложат такого человека. Учитель вручает ему листок, на котором изображены в определенном соотношении несколько геометрических фигур: квадраты, ромбы, круги, треугольники. Задача ученика, не показывая листок, объяснить детям чертеж так, чтобы они смогли в своих альбомах сделать точно такое же изображение.

В первой серии упражнения дети не имеют права задавать никаких уточняющих вопросов. Во второй серии (может быть, уже с другим учеником и, разумеется, с другим чертежом) вопросы задавать можно, но только тех типов, которые были изучены на прошлом занятии.

Дети убеждаются, насколько важно уметь правильно задать вопрос, ведь во втором случае задание выполняется значительно быстрее и правильнее.

3. Подведение итогов

Время книги

Психолог читает продолжение главы 6 из книги “Королевство Разорванных Связей” и предлагает самим задать вопросы к тексту (см. приложение к занятию). Это и будет подведением итога занятия: насколько научились ребята формулировать вопросы.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Как найти общий язык?
(отрывок)

— Все ясно! — воскликнул Пси-Маг. — Я понял!

— И что же ты понял? — хмуро спросил Гаф Гафыч. — По-моему, это какой-то кибернетический сумасшедший дом!

— Эти роботы ищут общий язык! — довольный своей догадливостью пояснил Пси-Маг.

— Что они ищут? — Юля вытаращила глаза.

— Общий язык! По-моему, больше похожи на сумасшедший дом все остальные места Королевства Разорванных Связей. А эти роботы, пожалуй, наиболее разумны из всех местных обитателей. Во всяком случае, желание найти общий язык вполне оправданно и благородно.

— Интересно, а зачем им это надо? — полюбопытствовала Юля, продолжая наблюдать за роботами.

— Они же строители. По-видимому, еще до всех выкрутасов Бесконтакта Первого эти роботы были направлены сюда для возведения какого-то здания. А когда разрыв связей стал государственной политикой, слуги короля что-то напортили в их компьютерных программах. То есть даже роботов лишили возможности общаться и взаимодействовать.

— А без этого они ничего не могут построить, — добавил Гаф Гафыч. — Видно, что котлован вырыт давно, а всего-то парочка свай вбита. Даже фундамента еще нет.

— Жалко их, — вздохнула Юля. — Они так стараются увидеть и понять друг друга! А ничего не получается…

Осененная внезапной идеей, она вскочила на ноги.

— Так не годится! Надо им помочь!

И не успели Пси-Маг с Гаф Гафычем и рта раскрыть, как Юля уже съехала по пологому склону на дно котлована.

Роботы не видели девочку, ростом едва достигавшую им до пояса, и продолжали двигаться совершенно беспорядочно, так что Юле, которая направилась прямиком к ящикам, грозила опасность оказаться раздавленной этими электронными великанами. Она уже благополучно достигла ближайшего ящика, увернувшись по дороге от двух слепых роботов, но в тот момент, когда девочка наклонилась над раскрытым ящиком, рассматривая его содержимое, одному из строителей вдруг пришло в голову помчаться прямо на нее. Еще секунда, и от Юли осталось бы только мокрое место, но Гаф Гафыч, словно огромная мохнатая пуля, ударил робота в бок и опрокинул его на землю.

Тут же рядом появился страшно озабоченный Пси-Маг.

— Надо уметь сдерживать свои порывы и хотя бы иногда советоваться со старшими, — сварливо заявил он, осуждающе глядя на Юлю снизу вверх. — В конце концов, я несу ответственность за вашу жизнь и здоровье, а вы, простите, рискуете ими совершенно неоправданно!

— Гаф Гафыч, миленький, последи, пожалуйста, за роботами, чтобы они случайно нас не раздавили, — попросила Юля пса, не обращая внимания на брюзжание Пси-Мага. — А мы пока попробуем разобраться с этим самым “общим языком”.

Гаф Гафыч кивнул, лизнув растревоженную раненую лапу, и уселся, повернув морду в сторону суетящихся строителей. Юля и Пси-Маг, все еще качавший головой с видом оскорбленного достоинства, принялись разбирать предметы, лежащие в ящике. Здесь было полно всякого хлама: инструментов непонятного назначения, гвоздей, болтов, металлических обломков и деталей от неизвестных механизмов. Юле удалось найти довольно много прямоугольных пластин, похожих на те, что пытались использовать роботы-строители.

— Смотрите-ка! — вскричала она. — Вот здесь, с краю, на них специальные метки — буквы!

— Верно. Давай посмотрим, какие буквы встречаются чаще всего.

Через минуту стало очевидным, что больше всего в ящике было пластин с нанесенной на них буквой “В”.

— Я думаю, это то, что нам нужно, — сказал Пси-Маг.

— Но как мы прикрепим эти “языки”? — растерянно спросила Юля. — Они же носятся как угорелые и ничего не видят и не слышат.

— Сами прикрепят, — усмехнулся Гаф Гафыч.

Он осторожно взял зубами одну пластину из рук Юли и ловко сунул ее в металлическую ладонь ближайшего робота. Тот мгновенно приладил ее к своему “лицу”. Гаф Гафыч, ловко лавируя между мечущимися строителями, быстро раздал каждому из них по пластине с буквой “В”.

Пока роботы по-прежнему друг друга в “упор не видели”. Но вот двое из них столкнулись, соприкоснулись пластинами и, как по волшебству, “прозрели”! Они с лязгом обнялись, что-то весело сказали друг другу и принялись возвращать другим роботам способность видеть и общаться.

Пластина с буквой “В” действительно оказалась “общим языком”. Через несколько минут беспорядочное движение в яме прекратилось. Роботы перестали обниматься, обмениваться шутками, дружелюбно тыкать железными кулаками в плечи приятелей и наконец обратили внимание на трех живых существ, казавшихся букашками среди огромных электронных механизмов.

Вперед шагнул робот, на плече которого переливалась вычурная голограмма, — видимо, старший из них.

— Мы чрезвычайно благодарны вам за помощь. Почти три года мы искали общий язык в этом котловане, чтобы продолжить строительство. И если бы не вы, эти поиски могли продолжаться столетия. Спасибо вам!

— Пожалуйста, всегда рады помочь, — сказала Юля, чуть покраснев от смущения. — А… что вы хотели здесь строить?

— Наш главный роботоконструктор кузнец Вавила дал нам задание построить для него новый исследовательский институт громадных размеров — Вавило-НИИ. Но кто-то лишил нас общего языка, и поэтому строительство встало.

— Как вы сказали? — почему-то встрепенулся Пси-Маг. — Что вы строили? Вавило..н..? Надо же! — И он весело рассмеялся.

— Но теперь-то мы его уж точно построим! — уверенно сказал робот, судя по всему не понявший причины его смеха. — До самого неба. Это я вам как прораб обещаю. Теперь, когда у нас есть общий язык, я сумею организовать нормальное прораб-общение.

— Порабощение? Чье порабощение? — растерялась Юля, а Гаф Гафыч насторожился и ощетинился: он ужасно не любил, когда кого-нибудь порабощали.

— При чем здесь порабощение? — удивился робот. — Прораб-общение — общение про работу. Чтобы мы, строители, могли согласовывать свои действия.

ЗАНЯТИЕ 8

ПРАКТИКУМ АКТИВНОГО СЛУШАНИЯ

Задачи: развивать у детей навыки активного слушателя: умение задавать уточняющие вопросы, выражать поддержку и понимание говорящему.

Материалы: рабочие тетради.

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент

Разминка на внимание

Психолог. Начнем занятие с зарядки. Слушайте команду и выполняйте: правую руку за спину, а левую на пояс. Правую руку сожмите в кулак, отожмите большой и указательный пальцы. Левую руку на поясе держать в кулаке, при этом корпус туловища поверните вправо. Посмотрим, что получилось. Как вы слушали мои команды? Что значит внимательно слушать? А что значит активно слушать?

Объявляется тема занятия.

2. Работа по теме

Беседа-опрос по пройденному материалу

Психолог. Активное слушание — это выражение поддержки и понимания говорящему. Какие способы поддержки вы уже знаете?

Это умение разговаривать (техники формулирования вопросов) и умение услышать и понять (техники повторения, перефразирования, интерпретации). Тому, с чем мы будем знакомиться с вами на занятии, на самом деле на серьезных тренингах обучают, например, менеджеров по персоналу. Как вы думаете, каким еще специалистам и в каких ситуациях необходимо умение активно слушать?

А как грамотно задавать вопросы собеседнику, если тебе что-то непонятно в его рассказе?

В рабочих тетрадях можно предложить детям записать вопросы, наиболее удачные для прояснения информации:

1) Не могли бы вы повторить, пожалуйста… (Повторение неясных моментов.)

2) Уточните, кого вы имеете в виду, говоря “он”? (Просьба быть более точным и конкретным.)

3) Не затруднит ли вас сказать это как-то по-другому? (Просьба переформулировать мысль.)

4) Правильно ли я понял, что… (Уточнение и самоконтроль верного усвоения информации.)

Психолог. Постарайтесь использовать данные вопросы при выполнении следующего упражнения.

Упражнение “Мячики”

Ученики делятся на тройки — наблюдатель и два участника, которые будут общаться: “говорящий” и “слушающий”. Мяч в руках у “говорящего”. “Слушатель” имеет право только задавать уточняющие вопросы, демонстрировать своим поведением, что слушает и понимает, — до тех пор, пока “говорящий” не решит передать ему мяч. Наблюдатель следит за соблюдением правил. Затем происходит смена ролей. Общение в каждой паре до пяти минут.

Тему беседы может задать учитель.

По завершении упражнения, среди прочего, следует обсудить, какие стратегии поведения избирали “говорящие” (отдавали ли мяч сразу, не отдавали совсем, отдавали и забирали и др.).

Упражнение “Правильно ли я понял”

Дети садятся в круги по шесть человек. Учитель задает тему “Что самое главное в общении?”. Каждый из учеников должен ответить на этот вопрос несколькими фразами. После ответа первого игрока сидящий рядом (по часовой стрелке) произносит фразу “Правильно ли я понял…” и кратко повторяет то, что сказал первый. После подтверждения или уточнения с его стороны второй игрок отвечает за себя, и так по кругу.

3. Подведение итогов

Психолог. В рабочих тетрадях найдите запись “Инструменты общения”. Сумели ли вы определить такие инструменты в течение этих занятий? Если нет, то у вас есть сейчас возможность вспомнить весь материал последних занятий и внести запись.

Предполагается, что дети запишут в инструментах общения “умение слушать”.

ЗАНЯТИЕ 9

ПОГОВОРИМ БЕЗ СЛОВ

Задачи: познакомиться с неречевыми средствами общения; развивать умение передавать информацию без слов.

Материалы: рабочие тетради.

ХОД ЗАНЯТИЯ

1. Организационный момент

Психолог. Меня попросили передать вам важное сообщение. Послушайте.

(Включает магнитофонную запись с сообщением на иностранном языке, совершенно незнакомом ребятам.)

Что же делать? Как в данном случае понять друг друга, найти общий язык?

2. Работа по теме

Время книги

Психолог зачитывает “Старинную сказку роботов о языке без слов” (см. приложение к занятию). После этого обсуждение идет по вопросам:

— О каком языке без слов идет речь в сказке?

— Можно ли объяснить что-то другому человеку без помощи речи?

— Почему умение общаться без слов бывает таким важным?

Психолог. Насколько важны невербальные сигналы в установлении контакта, мы выясним в следующем упражнении.

Исследование “Контакт”

Ученик, выступающий в роли ведущего, выходит из кабинета. Вернувшись, он должен будет вступить в контакт с любым учеником, поздороваться, произнести какое-то приветствие. Остальные ребята в это время делятся на 4 команды и получают задание: одна команда должна улыбаться, когда к ней обращаются, и отвечать с улыбкой, другая не должна улыбаться, третья не должна смотреть в глаза ведущему, а представители четвертой команды должны естественно смотреть в глаза, как они это обычно делают. При этом можно разыграть ситуацию перемены.

После того как закончится упражнение, следует спросить у ведущего, с представителем какой команды он мог бы скорее разговориться, вступить в контакт.

При анализе звучит вывод, что установить контакт помогают такие сигналы, как улыбка, взгляд в глаза, открытая поза.

Психолог. Если мы хотим понимать и быть понятыми во время общения с разными людьми, полезно быть выразительными в невербальных средствах. Сегодня и на следующем занятии мы будем учиться говорить и понимать друг друга без слов.

Упражнение “Через стекло”

Детям предлагается представить, что они отделены друг от друга стеклом, через которое не проникают звуки.

Ведущий получает инструкцию передать жестами следующую информацию.

1-й вариант: “Выходи гулять, выноси футбольный мяч и бутылку воды”.

2-й вариант: “Я не могу выйти гулять. Мама ушла в аптеку и закрыла меня”.

Анализируется, какие приемы передачи информации были эффективными.

Упражнение “Знайка и Незнайка”

Дети образуют пары. Учитель задает несколько вопросов из программного материала по предметам, изучаемым в 4-м классе. Дети должны без слов быстро сообщить друг другу, знают они ответ или не знают. После этого они комментируют, по каким признакам им удалось понять партнера.

Упражнение “Я хочу приобрести…”

Дети разбиваются на тройки и по очереди без слов показывают друг другу, какие именно качества, важные для общения, они хотят приобрести, развить в себе.

Упражнение “Изобрази пословицу”

Участники работают в командах по четыре человека. Они задумывают пословицу и изображают ее с помощью жестов и мимики. Члены других команд должны угадать.

Пословицы должны быть известными. Набор пословиц может предложить учитель, записав их на доске или на плакате.

Например:

Без труда не вытащишь и рыбку из пруда.

Семь раз отмерь, один отрежь.

Хочешь есть калачи, не сиди на печи.

3. Подведение итогов

— Что нового узнали ученики на уроке?

— Какое из заданий особенно понравилось?

— Что было труднее всего выполнить? Почему?

4. Домашнее задание

Понаблюдать в течение недели за внешними сигналами в общении знакомых людей.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Старинная сказка роботов о языке без слов

В незапамятные времена жил-был электронный рыцарь, которого звали Кибер Комп. Это был благородный, дворянских программ рыцарь, состоявший в тесном родстве с королевской фамилией Пентиумов. Однажды, путешествуя по бесконечным дорогам Интернета, он увидел прекрасную даму из рода Макинтошей и влюбился в нее. А она совсем не обращала внимания на электронного юношу — гораздо больше ее интересовали карточные игры (особенно ей нравился вист).

Множество подвигов совершил в честь прекрасной дамы рыцарь Кибер Комп. Сутками сражался он с чудовищами в подземельях злого волшебника Думма и сумел выйти победителем на четвертом уровне. Он умудрился справиться с Вар Крафтом и даже с Вар Крафтом-2. Однако упрямая красавица знать не желала прославленного рыцаря. Она ни слова не понимала в его пылких любовных объяснениях и отвечала ему на совершенно незнакомом языке.

Кибер Комп писал ей письма самым изысканным стилем, вкладывал в каждое слово всю свою страсть и отправлял послания в родовой замок Макинтошей и с почтовыми голубями, и со специальным курьером, и электронной почтой.

Но письма либо возвращались назад, либо просто оставались без ответа.

Тогда отчаявшийся рыцарь обратился к самому известному в Интернете и близлежащих вселенных колдуну и прорицателю Великому Программисту за советом и помощью. Выслушал его Великий Программист и сказал:

— Знаю я, в чем причина бед твоих, рыцарь! Принципиально разные системы лежат в вашей основе — у тебя и у твоей возлюбленной. Поэтому и говорите вы на разных языках и нет между вами понимания.

— Так что же мне делать, о Великий! — вскричал Кибер Комп. — Помоги мне в моем горе! Клянусь своей материнской платой, я отплачу тебе сторицей!

Подумал Великий Программист и сказал рыцарю:

— Есть способ помочь тебе. Для этого надо исправить твою конфигурацию и полностью изменить систему. Тогда ты будешь говорить со своей любимой на одном языке.

— Ну так сделай это, колдун! Ведь это в твоих силах! — страстно воскликнул Кибер Комп.

— Да, я могу это сделать, — медленно произнес Программист. — Но ведь тогда ты станешь совершенно другим, рыцарь, — может быть, исчезнут твоя храбрость и благородство. И скорее всего, ты разлюбишь свою даму. Ты получишь возможность легко общаться с нею, но твои чувства растают.

— Но я не хочу терять свою любовь! — сквозь слезы прошептал Кибер Комп. — Пусть лучше меня съест самый свирепый компьютерный вирус или какой-нибудь королевский палач отформатирует меня с ног до головы!

— Не отчаивайся, юноша, — ласково промолвил мудрый Программист. — Лучше воспользуйся другим способом — поучись этому у людей. Ведь для объяснения в любви совсем не обязательно пользоваться речью. Объясни возлюбленной свои чувства без слов. Поверь мне: этот язык, может быть, понятней всех других языков.

— Как это? — спросил Кибер Комп, на мониторе которого вспыхнул голубой огонек надежды.

— Очень просто. Вот только что ты плакал, а сейчас улыбаешься. Ты воздевал руки к небу, прижимал их к сердцу, склонял голову и вставал на колени. Все это — средства неречевого общения. Язык жестов, язык тела, мимика могут очень многое объяснить другому человеку. Попытайся и ты воспользоваться этим языком.

Поблагодарил Кибер Комп Великого Программиста за мудрый совет и отправился к своей возлюбленной. И — вот чудо! — оказалось, что роботам совсем не обязательно менять свою внутреннюю систему, чтобы понимать друг друга. Оставаясь самим собой и не зная языка Макинтошей, рыцарь Кибер Комп сумел передать на удивительном языке без слов все свои чувства, и прекрасная дама поняла его.

С тех пор Великий Программист часто видел на экране своего монитора, как по душистому лугу возле электронной речки гуляют, взявшись за руки, Кибер Комп и его возлюбленная, а в траве беззаботно играет их малыш, которого они назвали Пауэр-Писи.

Фото предоставлены авторами

(Продолжение следует)